Das Hotel ist sehr zentral gelegen, nur wenige Schritte vom Duomo entfernt und in der Nähe des Bahnhofs Santa Maria Novella. Rund 5 min geht man zum Kongresszentrum und zur Fortezza da Basso, wo wichtige internationale Tagungen und Handelsmessen abgehalten werden. Weitere Sehenswürdigkeiten wie die Galleria dell'Accademia und die Uffizien liegen etwa 500 m bzw. rund 700 m vom Hotel entfernt. Der Flughafen von Florenz befindet sich in etwa 7 km Entfernung und zum Flughafen Pisa sind es ca. 80 km.
Wohlfühlen können sich die Gäste in 2 Junior-Suiten, außerdem gibt es 2 Einzelzimmer und 22 Doppelzimmer. Per Aufzug lassen sich die verschiedenen Ebenen des Hotels erreichen. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – eine Garderobe, ein Safe, eine Wechselstube, ein TV-Raum, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice – gehören zum Angebot. Per WiFi erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Zum Parken ihres Autos stehen den Reisenden eine Garage (gegen Gebühr) und ein Parkplatz (gegen Gebühr) zur Verfügung.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer – eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung sorgen zudem für das richtige Raumklima. Ein Balkon zählt zum Standard der meisten Zimmer und bietet zusätzlichen Raum für Erholung und Entspannung während des Aufenthalts. Gemütlich schlafen können die Gäste auf einem Doppelbett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Zu den Vorzügen der Zimmer gehört ein Minikühlschrank. Die Einrichtung umfasst eine Waschmaschine und ein Bügelset. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Internetzugang, einem Telefon, einem TV-Gerät und WiFi (gegen Gebühr) gewährleistet. Die Badezimmer verfügen über eine Dusche und eine Badewanne. Des Weiteren ist ein Haartrockner vorhanden. Rollstuhlgerecht eingerichtete Zimmer sind buchbar. Das Haus bietet Nichtraucherzimmer.
Es gibt verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Es kann Übernachtung inkl. Frühstück gebucht werden. Allmorgendlich wird ein kontinentales Frühstück vorbereitet.
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: Visa und MasterCard.