Ideal für Naturbegeisterte und gleichzeitig zentral in Basel gelegen, befindet sich dieses Cityhotel ungefähr 500 m von einem Fluss entfernt, zum Waldrand sind es 1 km. Im Umkreis von etwa 500 m liegen die nächsten Einkaufsmöglichkeiten, und in den Bars in der unmittelbaren Umgebung kann der Abend ausklingen.
Das "Rheinfelderhof" bietet 35 Zimmer. Ein Aufzug führt in die meisten Etagen. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – eine Garderobe, ein Safe, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Konferenzraum – gehören zum Angebot. Per WiFi erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Zum Parken steht eine Garage zur Verfügung. Räder können im vorhandenen Fahrradkeller abgestellt werden.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer, über eine Heizung lässt sich das Raumklima steuern. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Für optimalen Komfort sorgen ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät und WiFi. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche, ist ein Haartrockner vorhanden. Das Hotel bietet Nichtraucherzimmer.
Es gibt verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie einen Speiseraum und ein Café. Die Gäste speisen im Nichtraucher-Restaurant mit einem separaten Bereich für Raucher (Hochstühle für Kinder sind vorhanden). Die Unterbringung bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Mittags und abends gibt es die Wahl zwischen à la carte und Menü. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter Diätgerichte. Zusätzlich stellt das Haus spezielle Verpflegungsangebote bereit.
Folgende Kreditkarten werden im Hotel akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard.