Ocean Maya Royale

Znakomity hotel otoczony wspaniałą, egzotyczną roślinnością, oferujący wiele atrakcji rekreacyjnych i kulinarnych. Eleganckie pokoje, zadbane wnętrza, ekskluzywny serwis Privilege, wspaniała atmosfera, spokój, relaks... Tylko dla dorosłych gości. 

Przy plaży, w spokojnej okolicy, ok. 11 km od centrum Playa del Carmen, ok. 53 km od centrum Cancun, 46 km od lotniska w Cancun.  

Eleganckie lobby, całodobowa recepcja, bezpłatne Wi-Fi, odpłatny kącik internetowy, restauracja główna (bufety), restauracje a'la carte (azjatycka, meksykańska, japońska, międzynarodowa), bar w lobby, bar przy basenie swim up, kawiarnia, wypożyczalnia samochodów, pralnia, minimarket, butiki, sale konferencyjne.

Maya deluxe - sypialnia z częścią wypoczynku dziennego (sofa lub 2 fotele, stoliczek), łazienka (kabina prysznicowa, suszarka), telewizor z płaskim ekranem i kanałami sat., minibar, ekspres do kawy, sejf, klimatyzacja, żelazko, łącza Wi-Fi, balkon lub taras (widok na ogród). Zakwaterowanie dla maks. 3 osób dorosłych. Superior Maya deluxe - pokój deluxe z widokiem na ogród, nowszy wystrój. Superior Maya deluxe ocean view - pokój deluxe z widokiem na morze, nowszy wystrój.  Privilege junior suite - sypialnia z dużą częścią wypoczynku dziennego, łazienka (kabina prysznicowa, suszarka, szlafroki, kapcie, dodatkowo ręczniki plażowe), telewizor z płaskim ekranem i kanałami sat., minibar, ekspres do kawy Nespresso, sejf, klimatyzacja, żelazko, łącza Wi-Fi, balkon lub taras (widok na ogród), butelka wina na powitanie, wstęp do salonu privilege (taras z widokiem na morze, klimatyzowany bar z napojami, kawą, herbatą, przekąskami, koktajlami, komputery z dostępem do Internetu, gazety codzienne, biblioteka), kolacja a'la carte w steak house, room-service (24 h), wydzielona strefa na plaży z łóżkami balijskimi, zniżka 10% do spa, 20% na wypożyczenie samochodu, usługi concierge, śniadanie do pokoju (wymagana rezerwacja), menu poduszkowe, wieczorny serwis turn down.  Privilege honeymoon Maya deluxe - sypialnia z częścią wypoczynku dziennego, łazienka (kabina prysznicowa, suszarka), telewizor z płaskim ekranem i kanałami sat., minibar, ekspres do kawy, sejf, klimatyzacja, żelazko, Wi-Fi, balkon lub taras (widok na ogród) z jacuzzi dla dwojga, powitalna butelka wina musującego, truskawki i czekoladki, jedno śniadanie do łóżka, wstęp do salonu privilege (taras z widokiem na morze, klimatyzowany bar z napojami, kawą, herbatą, przekąskami, koktajlami, komputery z dostępem do Internetu, gazety codzienne, biblioteka), kolacja a'la carte w steak house, room-service (24 h), wydzielona strefa na plaży z łóżkami balijskimi, zniżka 10% do spa, 20% na wypożyczenie samochodu, usługi concierge, menu poduszkowe, wieczorny serwis turn down.  Privilege romance suites - sypialnia, salon, łazienka (wanna z hydromasażem, suszarka, szlafroki, kapcie), telewizor z płaskim ekranem i kanałami sat., minibar, ekspres do kawy, sejf, klimatyzacja, żelazko, Wi-Fi, taras (widok na ogród), powitalna butelka wina musującego, truskawki i czekoladki, jedno śniadanie do łóżka, romantyczna kolacja (w miarę możliwości), wstęp do salonu privilege (taras z widokiem na morze, klimatyzowany bar z napojami, kawą, herbatą, przekąskami, koktajlami, komputery z dostępem do Internetu, gazety codzienne, biblioteka), kolacja a'la carte w steak house, room-service (24 h), wydzielona strefa na plaży z łóżkami balijskimi, zniżka 10% do spa, 20% na wypożyczenie samochodu, usługi concierge, menu poduszkowe, wieczorny serwis turn down. 

All inclusive - śniadania, obiady, kolacje (bufety), przekąski, kolacje a'la carte, kawa, herbata, napoje, lokalne i niektóre miedzynarodowe alkohole, minibar (napoje bezalkoholowe i woda). 

Dwa baseny (jeden uniwersalny, drugi relaksacyjny), tarasy słoneczne, trzy korty tenisowe, siatkówka plażowa, animacje w dzień i wieczorem, przedstawienia i koncerty w amfiteatrze, Despacio Spa (siłownia, zimne i gorące jacuzzi, sauna, relax zone - bezpłatnie, masaże, zabiegi kosmetyczne i fryzjerskie - odpłatnie), sporty wodne (niektóre odpłatnie). Ok. 3 km od hotelu znajduje się pole golfowe.   

Brak infrastruktury dla dzieci. Hotel przeznaczony dla dorosłych gości.

Bilet lotniczy z opłatami lotniskowymi (w przypadku ofert z przelotem), transfer lotnisko-hotel-lotnisko (w przypadku ofert z przelotem), zakwaterowanie wg oferty, wyżywienie wg oferty, anglojęzyczną telefoniczną opiekę lokalnego przedstawiciela, ubezpieczenie od KL, NNW, bagażu i chorób przewlekłych, VAT.

Podatku turystycznegoo, wycieczek fakultatywnych, napiwków, wydatków własnych, dodatkowych ubezpieczeń, m.in. od kosztów rezygnacji i pakietu Sport. Obowiązuje także podatek ekologiczny (opłata środowiskowa) płatny w hotelu.

W przypadku ofert pakietowanych dynamicznie (przeloty liniami rejsowymi i tzw. "low costami") cena aktualizuje się sama po założeniu rezerwacji. Rozkład lotów podany jest na "Zgłoszeniu rezerwacji". Aby cena mogła zostać ostatecznie potwierdzona, muszą być wprowadzone poprawnie dane uczestników: płeć "Pan/Pani", imię, nazwisko, data urodzenia (takie same jak w paszportach). Po założeniu rezerwacji wstępnej nie mamy możliwości edycji danych. W przypadku braku możliwości rezerwacji biletów lotniczych w przyjętych taryfach cena ostateczna imprezy może ulec zmianie. Ewentualna dopłata podlega akceptacji klienta. W przypadku przelotów rejsowych wszelkie zmiany zgłoszone po potwierdzeniu rezerwacji i wystawieniu biletów są rozpatrywane indywidualnie. Odpowiedzialność za konsekwencje zmian i wszelkie koszty z tym związane ponosi klient.

Jeśli uczestnik wyjazdu nie jest obywatelem polskim (nie posiada paszportu polskiego) - powinien nas o tym fakcie bezzwłocznie powiadomić, ponieważ ceny naszych ofert są skalkulowane dla klientów legitymujących się polskimi paszportami. Dodatkowo osoby nieposiadające obywatelstwa polskiego zobowiązane są we własnym zakresie zrealizować kwestie wizowe. Biuro nie ponosi odpowiedzialności w sytuacji, gdy klient nie wyleci do kraju docelowego, zostanie zawrócony lub w jakikolwiek inny sposób sprawy paszportowo-wizowe wpłyną na jego wylot i pobyt.

Na podróż dziecka z osobą trzecią, szczególnie poza strefę Schengen, zalecamy wziąć pisemną zgodę rodziców/ opiekunów prawnych. Funkcjonariusze służb na granicy czasami proszą o okazanie takowej zgody. Jest ona niezbędna również ze względu na konieczność np. decydowania o opiece medycznej lub w przypadku wyrobienia dokumentu po utracie paszportu. Zgoda taka powinna być potwierdzona notarialnie z tłumaczeniem przysięgłym na język angielski. Zdarza się także, że hotel prosi o okazanie takiej zgody przy zameldowaniu. 

Wszyscy turyści zobowiązani są do zapłacenia podatku turystycznego, który wynosi 285 MXN (ok. 15 USD) za każdą osobę, włączjąć dzieci i niemowlęta. Można go opłacić wedle uznania - przed przyjazdem na miejsce, w trakcie pobytu lub przed opuszczeniem Meksyku. Podatek ten można opłacić poprzez Visitax: https://www.visitax.gob.mx/sitio/ - specjalną stronę internetową lub w automatach dostępnych 24 godziny na dobę na lotnisku w Cancun. Po opłaceniu podatku podróżny otrzyma potwierdzenie z kodem kreskowym, który należy zachować do kontroli (będzie ona przeprowadzona przed wylotem z Meksyku przez personel lotniska).

Karta Turystyczna - podróżni podczas przekraczania granicy Meksyku, muszą okazać formularz migracyjny (FMM - Forma Migratoria Multiple). Formularz ten należy wypełnić w dwóch egzemplarzach, które opieczętuje urzędnik służb migracyjnych i zostawi u siebie oryginał. Kopię należy zachować i okazać podczas wyjazdu. W przypadku braku kopii wyjazd może być utrudniony, a w skrajnych przypadkach na podróżnego może zostać nałożona grzywna.

W miejsowościach turystycznych w Meksyku obowiązuje podatek klimatyczny nazywany też opłatą lub podatkiem środowiskowym, który jest płatny na miejscu w hotelu i należy go uiścic przed podóżą powrotną.