Z hotelu można łatwo dotrzeć do wszystkich interesujących miejsc w Malgrat de Mar. Hotel jest kurortem składającym się z hoteli "Luna Park" i "Luna Club" i położony jest w spokojnej okolicy, około 400 m od plaży i około 200 m od strefy biznesowej. Lotniska w Geronie i Barcelonie oddalone są odpowiednio o około 35 i 82 km.
128 pokoi rozmieszczonych jest na 7 piętrach i można do nich dotrzeć 2 windami. Przyjazny personel recepcji chętnie odpowie na wszelkie pytania. Obiekt oferuje różne udogodnienia zapewniające komfortowy i relaksujący pobyt, w tym sejf, kantor wymiany walut, salę telewizyjną i pomoc medyczną. Goście mają dostęp do Internetu poprzez WiFi. Na terenie kompleksu znajduje się piękny ogród i plac zabaw. Osoby przyjeżdżające samochodem mogą pozostawić go na hotelowym parkingu za opłatą. Okolice można zwiedzać także na rowerze, korzystając z wypożyczalni rowerów (za opłatą).
Klimatyzacja i indywidualnie sterowane ogrzewanie zapewniają przyjemny klimat w pokojach. W większości pokoi balkon jest standardem. Udogodnienia w pokojach obejmują lodówkę, telefon z bezpośrednim wyjściem, telewizor z kanałami telewizji satelitarnej/kablowej i sejf. Łazienka, wyposażona w prysznic i wannę, wyposażona jest w suszarkę do włosów. Kompleks oferuje pokoje rodzinne i pokoje dla niepalących.
Odkryty i kryty basen zachęcają do relaksu. Dzieci mogą poszaleć w brodziku. Orzeźwiające napoje w barze przy basenie i przyjemny relaks w jacuzzi wprawią wszystkich miłośników wody w najlepszy nastrój. Leżaki pod parasolami na tarasie zachęcają do relaksu. Jeśli nie chcesz rezygnować ze sportu w czasie podróży, możesz pobawić się grając w boccię i siatkówkę. Jazda na rowerze/kolarstwo górskie jest dostępne za opłatą. Aqua fitness jest propozycją dla miłośników sportów wodnych. Na terenie obiektu Goście mogą korzystać z szerokiej oferty zajęć sportowych w hali, w tym siłowni, bilarda, jogi, gimnastyki i aerobiku, a także za opłatą tenisa stołowego. Strefa wellness oferuje pełen relaks, obejmując spa i solarium. Za dodatkową opłatą Goście mogą skorzystać z masaży. Goście młodsi i starsi mają okazję doświadczyć ciekawych programów rozrywkowych.
Zaplecze gastronomiczne obejmuje jadalnię, kawiarnię i bar. Goście mogą delektować się kulinarnymi przysmakami w restauracji dla niepalących, wyposażonej w klimatyzację i wysokie krzesełka. Hotel oferuje usługi cateringowe z możliwością rezerwacji, obejmujące nocleg ze śniadaniem, obiadokolacją, pełnym wyżywieniem i all inclusive. Wczasowicze korzystający z oferty all inclusive mogą korzystać ze specjalnych dodatków, takich jak przekąski oraz wybór napojów alkoholowych i bezalkoholowych. W porze śniadania, lunchu i kolacji na gości czeka pyszny i bogaty bufet. Dostępne są także specjalne pozycje menu, w tym opcje wegetariańskie.
W kompleksie akceptowane są następujące karty kredytowe: American Express, Visa, Diners Club i MasterCard.
Należy pamiętać, że wszyscy goście, którzy nie mieszkają na terenie UE, mogą doświadczyć problemów z zameldowaniem się w hotelu, szczególnie w przypadku rezerwacji „tylko w hotelu” w obszarze docelowym. W takim przypadku hotelarze mają prawo zażądać dopłaty na miejscu lub odrzucić rezerwację!
Obywatele niemieccy (w tym nieletni) potrzebują takiego dokumentu, aby wjechać do Hiszpanii
można również wykorzystać z już wydanym
do momentu wygaśnięcia ich ważności. Dokumenty podróżne inne niż tymczasowy dowód osobisty nie mogą mieć ważności dłuższej niż rok. Jednakże, zgodnie z obowiązującymi hiszpańskimi przepisami dotyczącymi ochrony lotnictwa, do przewozu z reguły wymagany jest ważny dokument identyfikacyjny.
którzy podróżują bez opieki rodzica/opiekuna i kto
(w tym obywatele niemiecko-hiszpańscy posiadający podwójne obywatelstwo) potrzebują jednego, aby opuścić kraj
(Permiso de viaje para menores). Obywatele innych krajów powinni zapytać o warunki wjazdu w odpowiedniej ambasadzie lub konsulacie generalnym Hiszpanii. Źródło: Hiszpania: Informacje dotyczące podróży i bezpieczeństwa – Federalne Ministerstwo Spraw Zagranicznych (auswaertiges-amt.de) (stan na styczeń 2024 r.)
Uwaga: hotele w Barcelonie, w okolicach Barcelony oraz na wybrzeżach Costa Dorada i Costa Brava pobierają podatek ekologiczny, który należy uiścić w hotelu po przyjeździe. Dotyczy wszystkich gości, którzy ukończyli 17. rok życia, za dobę przez pierwsze 7 nocy. Obecnie obowiązują następujące kwoty (mogą ulec zmianie):
- 5 gwiazdek: 6,75 € za osobę/noc
- 4 gwiazdki: 4,95 € za osobę/noc
- wszystkie pozostałe hotele: 4,25 € za osobę/noc
- 5 gwiazdek: 3,00 € za osobę/noc
- 4+/4 gwiazdki: 1,20 € za osobę/noc
- wszystkie pozostałe hotele: 0,60 € za osobę/noc